Hilfe und FAQ

F:Benötige ich ein Konto, um eine Bestellung aufzugeben? 
A:Nein, Sie können eine Bestellung als Gast aufgeben. Wir empfehlen Ihnen jedoch dringend, ein Konto zu eröffnen, damit Sie Einkäufe über Ihr Konto verfolgen und überprüfen können. Sie können auch Ihre Adresse und persönlichen Daten speichern, um beim nächsten Mal ein reibungsloseres Einkaufserlebnis zu ermöglichen. 

F:Ich habe mein Passwort vergessen – was soll ich tun? 
A:Klicken Sie auf der Anmeldeseite auf den Link „Passwort vergessen“ und wir senden Ihnen per E-Mail Anweisungen zum Zurücksetzen Ihres Passworts. 

F:In welche Länder liefert Store?
A:Derzeit versenden wir innerhalb von Vereinigte Staaten von Amerika, Kanada, Australien, Neuseeland, Vereinigtes Königreich, Japan, Singapur, Südkorea, Hongkong, Indonesien, Philippinen, Macau, Taiwan, Thailand, Saudi-Arabien, Vereinigte Arabische Emirate, Katar, Mexiko, Argentinien, Kolumbien, Peru und Länder innerhalb der Europäischen Union
Wir wachsen schnell und werden bald weitere Länder hinzufügen. Bitte abonnieren Sie unseren Newsletter, wenn Sie Updates erhalten möchten. 

F:Wie lange dauert die Lieferung und wie kann ich meinen Artikel verfolgen?
A:Unsere Lieferzeit beträgt 7-25 Werktage. Informationen zur Nachverfolgung Ihres Kaufs finden Sie auf unserer Seite „Bestellung und Versand“.

F:Wie viel kostet der Versand?
A:Versand am Bestellungen über 50 USD sind kostenlos. Für Bestellungen unter 50 USD wird eine geringe Versandkostenpauschale erhoben.

F:Sind Store-Produkte neu oder gebraucht?
A:Wir verkaufen nur Neuware Artikel.

F:Sind die Store-Produkte authentisch?
A:Alle Produkte sind garantiert authentisch.

F: Wie abonniere ich Ihren Newsletter? 
A:In der Fußzeile der Homepage gibt es unter „Für unseren Newsletter anmelden“ ein Textfeld, in das Sie Ihre E-Mail-Adresse eingeben können. Anschließend erhalten Sie eine E-Mail mit der Benachrichtigung, dass Sie sich angemeldet haben. Unsere Abonnenten sind die Ersten, die Verkaufsbenachrichtigungen, Neuankömmlinge und Rabattcodes erhalten. 

F:Ich kann einen Artikel, den ich suche, nicht finden?
A:Bitte senden Sie eine E-Mail an unseren Kundendienst unter service@wearitlove.com and, wir werden es tun Unser Bestes, um zu helfen.